En el siguiente post te ofrecemos una lista sobre las mejores seguros para el hogar en Colombia para el 2024 para que pueda servir de guía al momento de realizar la contratación de alguno de ellos. Además te explicaremos los diferentes tipos de seguros para el hogar que existen en Colombia y porque es tan importante contar con uno.
¿Qué es un seguro de hogar?
¿Qué coberturas ofrece un seguro de hogar?
- Terremoto
- Hurto
- Explosión
- Incendio
- Granizo y daños por agua
- Vientos fuertes
Mejores seguros para el hogar en Colombia 2024
Grupo Sura: Seguro de Hogar
- Plan Hogar SURA: Ofrece una cobertura en caso de que tu vivienda o los bienes que estén dentro de ella lleguen a sufrir daños materiales como consecuencia de eventos accidentales e imprevistos, tales como terremotos, maremotos, erupciones volcánicas, terrorismo y actos malintencionados. Además ofrece una cobertura en caso de que algún miembro del hogar, mascota o usted haya causado daños a terceros.
- Plan Hogar Global: Ofrece una cobertura en caso de que a tu casa o apartamento le ocurra un evento imprevisto, tales como incendio o inundación entre otros. Le brinda el dinero necesario para encontrar otra vivienda y reponer tus contenidos dañados.
- Plan Hogar Clásico: Ofrecen una cobertura para tu vivienda y las pertenencias dentro del ella ante cualquier siniestro o evento especifico. La vivienda queda asegurada al valor de la reconstrucción, es decir que se encargan de evaluar la propiedad y calcular cuánto valdría reconstruirla. Existen coberturas adicionales, tales como: por terremoto, robo y daños a terceros por un valor extra.
- Plan Hogar Básico: Es un plan que asegura todas las pertenencias que haya dentro de la casa o apartamento. Se puede incluir desde muebles y ensere hasta equipos electrónicos; de igual forma se pueden asegurar computadores, equipos móviles, bicicletas, cuadros y prendas de vestir.
Coberturas principales
- Todo riesgo
- Terremoto, maremoto y erupción volcánica
- Actos malintencionados de terceros y terrorismo
- Daños de suelos y terrenos
- Daños a terceros
- Coberturas opcionales
- Gastos adicionales
- Bono de sostenimiento del hogar
- Asistencia domiciliaria
Las exclusiones varían en base al tipo de plan que elijan.
- Joyas que valgan más de seis salarios mínimos mensuales legales vigentes (SMMLV)
- Relojes que valgan más de seis SMMLV
- Bicicletas que valgan más de seis SMMLV
- Cámaras fotográficas o filmadoras que valgan más de seis SMMLV
- Obras de arte que valgan más de diez SMMLV
- Segways, bicicletas o patinetas eléctricas y otros vehículos eléctricos
- Todos los artículos como drones o aeromodelos
- Instrumentos musicales que valgan más de seis SMMLV.
5. Paneles solares: Ubicados en el hogar.
Allianz Seguros: Seguro de Hogar
- Plan Estándar: Es un plan diseñado para el propietario de la vivienda. El valor a asegurar para la vivienda es el valor comercial, lo que quiere decir que se tiene en cuenta la valorización, ubicación y demás características del predio. Cuenta con cobertura de daño de calentadores, daños por tentativa de hurto, daños causados a los bienes de huéspedes o visitantes como consecuencia de un siniestro, entre otros.
- Plan Personalizado: Es un plan diseñado para el propietario y el arrendatario de la vivienda. Las coberturas son contratadas en función de las necesidades del cliente.
- Hogar Deudores: Es un plan dirigido a propietarios de inmuebles que tengan crédito de vivienda con entidades financieras, cooperativas y/o fondos. Cuenta con cobertura por incendios, por actos mal intencionados de terceros, temblor, terremoto, erupción volcánica, tsunami, asistencia deudores.
Modalidad de seguros Allianz Seguros
- Hogar Plus: Asegurar la vivienda, y proteger los bienes ante todo riesgo
- Hogar Gold: Cobertura para vivienda, los bienes aportando tranquilidad
- Hogar Esencial: Asegurar la vivienda y los bienes en ella
- Hogar Básico: Coberturas para daños en la vivienda
- Hogar Deudores: Para propietarios de inmuebles que tienen créditos de vivienda.
- Incendio
- Eventos de la naturaleza
- Huelga, Asonada, Motín Conmoción Civil o Popular – Actos Mal intencionados de Terceros
- Daños por agua
- Otros daños
- Responsabilidad Civil Extracontractual de la Propiedad
- Responsabilidad Civil Extracontractual Familiar
- Eventos Eléctricos
- Hurto
- Todo Riesgo
Liberty Seguros: Seguro de Hogar
- Liberty Hogar: Diseñado para proteger tanto el inmueble como su contenido a través de amplias coberturas que se podrán ajustar a las necesidades específicas de cada caso. Diseñado para propietarios que habitan o arriendan su vivienda.
- Global Home: Es un seguro práctico e integral para el hogar donde se debe indicar el valor aseguro y la alternativa de aseguramiento deseada, ya sea asegurar solo el inmueble, asegurar solo los contenidos o asegurar el inmueble y los contenidos. Este producto está dirigido a los propietarios que habitan, a los que arriendan o al arrendatario.
- Total Home: Se enfoca en diseñar un seguro modular para el hogar, donde se ampara de manera integral tu patrimonio. Es ideal en caso de contar con bienes especiales como obras de arte, portátiles, joyas, ropa, muebles, electrodomésticos, entro otros.
- Plan Familia: Es una póliza integral y exclusiva para empleados de Fundación Social contra los riesgos patrimoniales y personales a lo que pudiesen a estar expuestos el hogar, incluyendo las pérdidas que se puedan desprender de perjuicios causados a terceras personas.
- Hogar Banco Caja Social: Es un seguro exclusivo para los clientes del Banco Caja Social. No se requiere inspección a la vivienda, ni relación de bienes. Es una póliza que te permite seleccionar los amparos de acuerdo a tus necesidades.
- Global Home Banco Mundo Mujer: Es un seguro exclusivo para los clientes del Banco Mundo Mujer que podrán proteger su patrimonio familiar a través de un seguro muy completo, flexible y lo más importante, con el respaldo y Servicio de Liberty Seguros a Nivel Nacional.
Coberturas
El Seguro de Hogar es una solución integral que ofrece amplia protección:
- Cobertura para inmuebles y contenidos de la vivienda ante accidentes o fortuitos que los dañen o generen su pérdida.
- Cobertura ante daños causados a terceros de manera accidental.
- Amplia gama de asistencias para eventos de emergencia.
Cobertura amplia, cubre los siguientes eventos:
- Incendio y peligros aliados
- Incendio, explosión
- Daños por agua
- Inundaciones
- Daños por lluvias, granizadas, vientos fuertes
- Rotura accidental de vidrios
Adicional en caso de siniestro cubre gastos como:
- Gastos de arrendamiento, si la vivienda queda inhabitable o el valor del arriendo dejado de percibir
- Remoción de escombros
- Actos malintencionados de terceros, daños causados por eventos como vandalismo, asonadas, terrorismo
Mapfre: Seguro de Hogar
- Se incluyen, entre otros: (Incendio y/o rayo, explosión, vientos fuertes, granizo, impacto de aeronaves y vehículos, humo, daños por agua, anegación, deslizamiento, avalancha, vendaval).
- Terremoto, temblor y/o erupción volcánica, maremoto.
- Hurto calificado y hurto.
- Huelga, motín, asonada, conmoción civil, actos malintencionados a terceros. (HMACC-AMIT).
- Daño interno equipos eléctricos y electrónicos.
- Pérdida de alquileres o alojamiento temporal.
- Responsabilidad civil familiar.
- Accidentes personales.
Amparos Adicionales
- Rotura de vidrios.
- Daños de alimentos refrigerados.
- Remoción de escombros.
- Gastos de extinción, preservación y honorarios.
- Gastos de reconstrucción de escrituras y planos.
- Restablecimiento del valor asegurado por pago de siniestros sin cobro de prima adicional.
- Amparo hoyo en uno para golfistas.
- Daños materiales fuera de predios.
- Infidelidad de empleados domésticos.
- Daños estéticos.
- Hurto calificado fuera de predios.
- Pérdida de equipaje.
- Gastos médicos a terceros.
- Hoyo en uno.
Asistencia Domiciliaria
- Plomería
- Electricidad
- Desinundación
- Lavado y secado de alfombras
- Cerrajería
- Vidrios
- Instalaciones de gas
- Reparación o sustitución de tejas por rotura
- Celaduría
- Gastos de hotel por inhabilitación del inmueble asegurado
- Gastos de mudanzas
- Vigilante por eventos realizados en el hogar
- Gastos de reparación de propiedades vecinas de terceros derivadas de una responsabilidad civil extracontractual
- Bodegaje
- Gastos de jardinería
- Interrupción del viaje del asegurado como consecuencia de un siniestro en el inmueble asegurado
- Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar
- Conexión con profesionales
- Asesoría legal telefónica, asesoría tributaria telefónica y servicio de asistencia informática remota.
- Daños materiales: (Se incluyen, entre otros: Incendio y/o rayo, explosión, vientos fuertes, granizo, impacto de aeronaves y vehículos, humo, daños por agua, anegación, deslizamiento, avalancha, vendaval).
- Terremoto, temblor y/o erupción volcánica, maremoto.
- Hurto calificado y hurto.
- HMACC-AMIT: (huelga, motín, asonada, conmoción civil, actos malintencionados a terceros).
- Daño interno equipos eléctricos y electrónicos.
- Pérdida de alquileres o alojamiento temporal.
- Responsabilidad civil familiar.
- Accidentes personales.
Bajo la cobertura de responsabilidad civil extracontractual familiar se indemnizan los daños, lesiones o muerte a terceros, incluyendo los que ocasionen los animales domésticos del asegurado.
- Plomería.
- Electricidad.
- Desinundación.
- Lavado y secado de alfombras.
- Cerrajería.
- Vidrios.
- Instalaciones de gas.
- Reparación o sustitución de tejas por rotura.
- Celaduría.
- Gastos de hotel por inhabilitación del inmueble asegurado.
- Gastos de mudanzas.
- Vigilante por eventos realizados en el hogar.
- Gastos de reparación de propiedades vecinas de terceros derivadas de una responsabilidad civil extracontractual.
- Bodegaje.
- Gastos de jardinería.
- Interrupción del viaje del asegurado como consecuencia de un siniestro en el inmueble asegurado.
- Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar.
- Conexión con profesionales.
- Asesoría legal telefónica, asesoría tributaria telefónica y servicio de asistencia informática remota.
Seguros Falabella: Seguro de Hogar
- Gastos de extinción de siniestros
- Rotura de vidrios
- Reparación o sustitución de tejas por rotura
- Amparo automático para nuevos bienes
- Gastos de reposición de documentos
- Gastos de mudanza
- Gastos de bodegaje
- Amparo de alimentos refrigerados
- Orientación jurídica
- Plomería, cerrajería, Electricidad
- Gasto de hotel por inhabilidad
- Responsabilidad civil extracontractual
- Sustracción con o sin violencia
- Daños en equipo eléctrico y electrónico
- Amparo de incendio y peligros aliados
- Avalancha, deslizamiento, inundación.
- Inmuebles ubicados en estratos 1 y 2
- Inmuebles en áreas rurales
- Inmuebles cuyo uso sea diferente al residencial o riesgos mixtos
- Riesgos con antigüedad superior a la permitida por la compañía aseguradora
- Bienes en lugares exteriores
- Riesgos que contemplen uso o actividades comerciales o industriales
- Vibraciones o movimientos del subsuelo ajenos a terremotos tales como hundimientos o asentamientos
- Riesgos desocupados por más de dos meses
- Oficinas y muebles de oficina
- Los casos expresamente excluidos de la póliza (ver clausulado del producto).
Mejores aseguradoras de hogar: Coberturas, exclusiones
Grupo Sura: Seguro de Hogar
Pueden conocer las diferentes coberturas, beneficios, asistencias y exclusiones de los Seguros de Hogar de Sura Seguros. Pueden consultarlos a continuación:
Coberturas
- Coberturas principales
- Todo riesgo
- Terremoto, maremoto y erupción volcánica
- Actos malintencionados de terceros y terrorismo
- Daños de suelos y terrenos
- Daños a terceros
Exclusiones
- Actos de guerra interior o exterior, guerra civil, hostilidades, así como todo tipo de actos bélicos
- Motivos que impidan ingresar a la vivienda por actos maliciosos, por terrorismo o por la policía
- Por interrupción de los servicios públicos
- Por Cohetes / misiles
- Por embargos, secuestros, sanciones civiles, allanamientos, decomisos, sanciones, confiscaciones, exporpiaciones
- Vibraciones, movimientos del suelo, asentamientos, hundimientos, desplazamientos del terreno (excepto que sean de forma accidental por un evento cubierto)
- Invasión de insectos, plagas
- Moho
- Pueden consultar las demás exclusiones aquí
- El seguro tiene una vigencia anual o mensual y al finalizar se renovará automáticamente por un período igual.
- Si la vigencia es anual, la prima la debes pagar dentro de los 45 días siguientes a la fecha en que comienza la cobertura. La mora en el pago de la prima produce la terminación automática del contrato, por lo tanto el pago extemporáneo no reactiva el seguro y, en este caso, te devolveremos el dinero que pagaste por fuera del tiempo establecido.
Beneficios
- Si durante 1 año durante la vigencia del seguro no registran siniestros o no tienen reclamaciones, reciben una bonificación del 5 % para la prima de la próxima vigencia y de forma sucesiva hasta acumular 30 % de bonificación o hasta que la prima del seguro sea igual a 10 salarios mínimos mensuales legales vigentes (SMMLV).
Allianz Seguros: Seguro de Hogar
Coberturas
- Incendio
- Eventos de la naturaleza
- Huelga, Asonada, Motín Conmoción Civil o Popular – Actos Mal intencionados de Terceros
- Daños por agua
- Otros daños
- Responsabilidad Civil Extracontractual de la Propiedad
- Responsabilidad Civil Extracontractual Familiar
- Eventos Eléctricos
- Hurto
- Todo Riesgo
Asistencia domiciliaria
- Plomería
- Electricidad
- Cerrajería
- Vidrios
- Vigilancia por eventos realizados en el hogar
- Asistencia jurídica en el hogar
- Servicio de traslado desde o hacia el predio asegurado
- Asistencia en emergencias de gas
- Asistencia Mascotas
Exclusiones
- Dinero en efectivo, títulos valores, bonos, escrituras, y en general documentos de cualquier clase
- Armas de fuego, explosivos
- Animales vivos
- Viviendas construidas con techos de paja, palma o paredes de bahareque o tapia, o cualquier fibra vegetal, ni los
objetos contenidos en ellos - Equipos electrónicos de bolsillo como teléfonos móviles de cualquier tipo
- Inmuebles en proceso de construcción o reconstrucción
- Cultivos, plantaciones, cosechas, siembras o bosques de cualquier tipo
- Vehículos automotores, ciclomotores, motocicletas, aeronaves, embarcaciones y/o similares ni sus partes y/o accesorios
- No cubre el incendio ni las pérdidas o daños materiales que, en su origen o extensión, sean causados por:
a. Caída de árboles, y ramas que se hallan causado por talas o podas de árboles o cortes en sus ramas efectuadas por
el asegurado o alguien contratado por él.
b. Cualquier nave aérea a la cual el asegurado haya dado permiso para aterrizar en el bien asegurado.
Liberty Seguros: Seguro de Hogar
Coberturas
- Cobertura para inmuebles y contenidos de la vivienda ante accidentes o fortuitos que los dañen o generen su pérdida.
- Cobertura ante daños causados a terceros de manera accidental.
- Amplia gama de asistencias para eventos de emergencia.
- Incendio y peligros aliados
- Incendio, explosión
- Daños por agua
- Inundaciones
- Daños por lluvias, granizadas, vientos fuertes
- Rotura accidental de vidrios
- Adicional en caso de siniestro cubre gastos como:
• Gastos de arrendamiento, si la vivienda queda inhabitable o el valor del arriendo dejado de percibir
• Remoción de escombros
Actos malintencionados de terceros, daños causados por eventos como vandalismo, asonadas, terrorismo.
- Para propietarios que habitan o arriendan su vivienda
- Para propietarios que quieren proteger su inmueble o los contenidos que tengan.
Exclusiones
- Pérdidas y/o daños materiales que sufran los bienes asegurados y demás perjuicios, que en su origen o extensión causados por:
-El asegurado, su cónyuge, o cualquier pariente del asegurado dentro del cuarto grado de consanguinidad, segundo de afinidad, o único civil.
- Guerra internacional o civil y actos enemigos extranjeros, hostilidades u operaciones bélicas (haya o no declaración de guerra), revolución o rebelión, insurrección, invasión, uso de poder militar, retención ilegal del mando o usurpación del poder del gobierno.
- Terrorismo cibernético, daños por manipulación de la información generada, enviada, recibida,
almacenada, comunicada por medios electrónicos o similares, como: intercambio electrónico de datos, internet, el correo electrónico u otros. - Contaminación biológica, química o ambiental de cualquier naturaleza
- Apropiación por terceros de los bienes asegurados, durante el siniestro o después
- Deterioro por moho, bacterias o daños causados por ratas, polillas, comején, gorgojo y otras plagas
- Falta de mantenimiento, defectos de impermeabilización de muros, techos, pisos u otros
- Vibraciones o movimientos naturales del subsuelo, hundimientos, desplazamientos, asentamientos, o deslizamientos, agrietamiento, encogimiento o expansión de suelos, muros, techos, pisos, pavimentos, piscinas o cimientos (salvo que esos eventos sean por consecuencia o sea el resultado de un riesgo expresamente cubierto)
- Vehículos terrestres si su propietario, arrendatario o tenedor sea el asegurado.
- Trabajos de reparación, reconstrucción, remodelación, decoración u otros similares que se hagan a los bienes asegurados.
- Embargos, secuestros, sanciones civiles, allanamientos, decomisos, confiscaciones, nacionalizaciones, requisiciones, expropiaciones y similares.
Mapfre: Seguro de Hogar
Coberturas
- Riesgo de incendio causado por explosión, rayo o actos malintencionados de terceros (Dependiendo de la modalidad de la póliza de hogar elegida, el incendio por actos terroristas puede no ser cubierto excepto si fuera contratado)
- Vientos fuertes, granizo, impacto de aeronaves y vehículos, humo, daños por agua, anegación, deslizamiento, avalancha, vendaval
- Terremoto, temblor y/o erupción volcánica, maremoto.
- Hurto calificado y hurto.
- Huelga, motín, asonada, conmoción civil, actos malintencionados a terceros. (HMACC-AMIT).
- Daño interno equipos eléctricos y electrónicos.
- Pérdida de alquileres o alojamiento temporal.
- Responsabilidad civil familiar.
- Accidentes personales.
Adicional
- Rotura de vidrios
- Daños de alimentos refrigerados
- Remoción de escombros
- Gastos de extinción, preservación y honorarios
- Gastos de reconstrucción de escrituras y planos
- Restablecimiento del valor asegurado por pago de siniestros sin cobro de prima adicional
- Amparo hoyo en uno para golfistas
- Daños materiales fuera de predios
- Infidelidad de empleados domésticos
- Daños estéticos
- Hurto calificado fuera de predios
- Pérdida de equipaje
- Gastos médicos a terceros
- Hoyo en uno.
Deducibles
- Equipos 7.500.000
- Equipos de Cómputo 5.000.000
- Joyas 2.500.000
- Objetos de Valor 5.000.000
- Muebles y Enseres 30.000.000
- Indice Variable
Exclusiones
- No cubre pérdidas (múltiples o individuales), reclamaciones, daños a personas o bienes, responsabilidad, coste o gasto de cualquier naturaleza directa o indirectamente
por, surgido, resultante o en conexión, o miedo a una epidemia o pandemia (declarada o no como tal por las autoridades competentes) o enfermedad infecciosa real o percibida incluido, pero no limitado a
a. Enfermedades por coronavirus (COVID-19).
b. Síndrome respiratorio agudo severo coronavirus 2 (SARS-CoV-2).
c. Cualquier variación o mutación de lo arriba. - Cualquier pérdida, reclamación, daño a personas o bienes, responsabilidad, coste o gasto de cualquier naturaleza directa o indirectamente causado por, que surja de, resultante de o en conexión con cualquier acción llevada a cabo o fracaso a la hora de medidas para controlar, prevenir, suprimir una epidemia, pandemia o enfermedad infecciosa o cualquier variación o mutación de la misma.
Seguros Falabella: Seguro de Hogar
Coberturas
- Gastos de extinción de siniestros
- Rotura de vidrios
- Reparación o sustitución de tejas por rotura
- Amparo automático para nuevos bienes
- Gastos de reposición de documentos
- Gastos de mudanza
- Gastos de bodegaje
- Amparo de alimentos refrigerados
- Orientación jurídica
- Plomería, cerrajería, Electricidad
- Gasto de hotel por inhabilidad
- Responsabilidad civil extracontractual
- Sustracción con o sin violencia
- Daños en equipo eléctrico y electrónico
- Amparo de incendio y peligros aliados
- Avalancha, deslizamiento, inundación.
- Inmuebles en estratos 1 y 2
- Inmuebles en áreas rurales
- Inmuebles de uso residencial o riesgos mixtos
- Riesgos con antigüedad superior a la permitida por la aseguradora
- Bienes en exteriores
- Riesgos por uso o actividades comerciales o industriales
- Vibraciones o movimientos del subsuelo que no sean por terremotos como hundimientos o asentamientos
Beneficios
- Cobertura inmediata
- Pagar el seguro con la tarjeta de crédito CMR Falabella, en 12 cuotas sin interés y sin afectar el cupo de tu tarjeta
- No se requiere relación de bienes asegurados
- No hay aplicación de Infra seguro para los contenidos.
Tabla Comparativa Principales Coberturas Seguros de Hogar
Pueden ver la siguiente tabla comparativa en la que las aseguradoras cubren en forma similar, la diferencia estará seguramente en el apartado de coberturas más específicas y en lo que no cubren y las necesidades de cada persona que busque cubrir ciertos aspectos de su vivienda:
Aseguradoras / Seguros |
Coberturas |
Sura / Seguro de Hogar |
Todo riesgo |
Allianz / Seguro de Hogar Básico |
Incendio |
Liberty Hogar |
Todo riesgo |
Mapfre / Seguro de Hogar |
Daños materiales: (Se incluyen, entre otros: Incendio y/o rayo, explosión, vientos fuertes, granizo, impacto de aeronaves y vehículos, humo, daños por agua, anegación, deslizamiento, avalancha, vendaval). |
Falabella / Seguro de Hogar |
Todo riesgo Asistencia por emergencia Responsabilidad civil extracontractual Gastos de extinción de siniestros |
Preguntas Frecuentes
A continuación pueden consultar alguna de las preguntas y respuestas sobre los seguros de hogar:
¿Cuánto tarda en pagar el seguro de hogar?
Dependerá de cada aseguradora, pero en el caso de siniestro, MAPFRE aplicará el pago de la indemnización de su seguro de hogar en el mes siguiente a la fecha en que el beneficiario logre acreditar el siniestro y su monto. El pago puede ser en dinero o a partir de la reposición, reparación o reconstrucción total o parcial de los bienes siniestrados y asegurados.
En Colombia las compañías de seguros disponen de un plazo de 30 días para pagar, a contar desde la fecha en que el solicitante entregó toda la documentación.
¿Me devuelven los papeles de los estudios no aprobados?
En este caso como en otros, puede depender de la aseguradora; en el caso de Sura les devuelve los documentos si presentan una carta solicitando la devolución de los documentos. Si bien los serán entregados solamente al arrendatario o codeudor (menos el formulario y la fotocopia de la cédula).
¿Qué es el infraseguro o seguro insuficiente?
El infraseguro o seguro insuficiente suele darse cuando el valor de los bienes u objetos asegurados superan el monto por la que están amparados en la póliza. Si se diera un siniestro, el asegurado recibirá una indemnización menor al valor del bien asegurado.