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Contenidos recomendados por Marta Román

Marta Román 12/09/24 06:20
Ha respondido al tema Pésimo servicio de IKEA y tomadura de pelo
 Hola Jaimu!Entiendo completamente tu frustración con la situación...Igualmente, aunque te dijeron que no puedes hacer una reclamación, esto no debería ser así. Puedes enviar una reclamación formal por escrito, ya sea a través de su web o mediante una carta dirigida al departamento de atención al cliente de IKEA. Asegúrate de incluir todos los detalles: número de pedido, fecha de compra, la fecha de entrega prevista y cualquier comunicación que hayas tenido con la empresa.Igualmente, si IKEA no te da una respuesta satisfactoria, puedes acudir a una organización de consumidores, como la Oficina de Atención al Consumidor o una asociación de consumidores como OCU. Ellos podrán asesorarte sobre cómo proceder con una reclamación formal.Espero que puedas resolverlo pronto y recibas tu pedido. 
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