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Magallanes72 03/04/12 16:15
Ha respondido al tema Movistar increible historia
No solo no saben captar nuevos clientes sino que los que han sido clientes suyos durante muchos años se van largando a otras compañias por su mal servicio y sus altos precios.
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Magallanes72 14/01/12 14:09
Ha respondido al tema Fraude de Movistar
Al final el problema se ha solucionado. Tras las sucesivas llamadas al 010 que no solucionaron nada, realicé un escrito como bien me había indicado Vetione y transcurrido un poquito más de un mes me ha llegado la contestación por escrito, en la que me dicen que se ha dado de baja la factura pendiente y se ha dado la baja al número de teléfono que jamás contraté y que no consto en la lista de morosos. Bueno, por lo menos esto ha terminado, ahora eso sí a mí ya no me vuelven a ver el pelo.
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Magallanes72 27/11/11 17:17
Ha respondido al tema Fraude de Movistar
Muchas gracias Vetione Ya te iré contando a ver si consigo salir de este problema. Eso si, me voy de movistar, me voy con mi movil, con mi conexion telefonica y el movil de mi pareja, no nos vuelven a ver el pelo tras más de diez años con ellos.
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Magallanes72 27/11/11 03:50
Ha respondido al tema Fraude de Movistar
Gracias Vetione ¿A qué número mandaste el Fax? Yo ya les he llamado un par de veces más y siempre me dicen que tengo razón pero que me tienen que llamar ellos para dar de baja esa factura. Les he hecho un escrito pidiendo que me contesten por escrito Y en el plazo de un mes escribo al Ministerio de Industria, al Defensor del Consumidor. Por supuesto, me voy a cambiar de compañía, llevo más de 10 años con ellos, pero esto me parece un maltrato y un abuso, que te acusen de moroso de algo que nunca he contratado, que les haya llamado un montón de veces y que no pongan fin al asunto.
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Magallanes72 26/11/11 08:12
Ha respondido al tema "Movistar lanza ADSL de 10 megas por 19,9 euros"
Tienes toda la razón Se debería regular para que este tipo de publicidad engañosa tuviera fin. Que el precio que anunciaran fuera real, sumando todo, incluyendo cuota de linea e IVA Hay que poner fin al abuso que están haciendo las compañías telefónicas como en su caso paso con las líneas aéreas.
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